第(1/3)页 马云站在林川身后,嘴角动了一下。 这要搁平时,敢这么问林川的人不多。 可电话那头只是个普通买家。 他不知道九州创投,不知道张江。 他只知道,自己攒了半年工资,在网上买了一台相机。 结果盒子里是半块砖。 林川没有纠正他的称呼。 “你叫什么?” “李志强。” “做什么工作?” 电话那头沉默了两秒。 “广州天河,电脑城装机员。” “相机多少钱?” “四千五百。” “我一个月工资八百多,平时给家里寄三百,房租一百五,吃饭省着点。” “我不懂你们那些规矩,我就知道我把钱打进你们支付宝了,你们说收到货再给卖家钱。” “现在货没收到,钱没了。” “你告诉我,这不是骗是什么?” 马云抬手揉了揉眉心。 林川看着屏幕上的订单。 买家留言里有一句话:麻烦老板包装好一点,我送人。 “李先生,我现在给你两个准确的答复。” 电话那头冷笑一声。 “又来套话?” “第一,你的钱,今天晚上八点前,支付宝先行垫付到你账户。” 林川继续道:“第二,你这单我们会淘宝、支付宝、物流方、卖家,四方全部核查,给你一个交代。” 李志强呼吸停了一下。 “你……你说真的?” “我叫林川。” 电话那头终于反应过来。 “林川?” 他声音变了。 “九州那个林川?” “嗯。” 李志强沉默了。 “林总,我不是想闹事。” “我知道。” “我也不是想讹钱。” “我就是气不过。” “所以是我接的你电话。” 李志强吸了口气。 林川说:“你现在做一件事。” “什么?” “把快递盒、砖头、包装袋、面单全部保留。不要丢,不要给任何人。” “等会儿支付宝会派专员联系你,协助你做证据留存。” “行,我等你。” 电话挂断。 林川摘下耳麦。 女客服接过耳麦,小声说:“林总,对不起,刚才我没安抚好。” “你没错。” 林川站起身。 “以后客服话术改一下。” 马云看向他。 第(1/3)页